À propos

À propos d'Ibaal

Notre histoire

Ibaal est une boutique française spécialisée dans les bijoux personnalisés au prénom. Nous créons des pièces uniques qui célèbrent les liens qui vous unissent à ceux que vous aimez.

Notre mission

Offrir des bijoux de qualité, personnalisés avec soin, pour toutes les occasions : anniversaires, naissances, fête des mères, cadeaux de mariage et bien plus encore.

Nos produits

Chaque bijou est fabriqué à la demande avec votre prénom ou message personnalisé. Notre gamme comprend :

Colliers prénom personnalisés
Bracelets gravés
Bijoux pour maman
Cadeaux naissance

Livraison

Nous livrons en France et à l'international. Les délais de livraison sont de 9 à 15 jours ouvrés pour tenir compte du temps de fabrication et de personnalisation de chaque pièce.

Informations légales

Raison sociale : Holding Arely Properties
SIRET : 88443119800016
Adresse : 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, France
Email : info@ibaal.com
Téléphone : +33 6 35 32 02 07

Questions fréquentes

📦 Commande & Personnalisation

Sur la page produit, sélectionnez le nombre de prénoms souhaités (jusqu'à 4), puis renseignez chaque prénom dans les champs prévus à cet effet. Votre personnalisation apparaîtra directement sur votre commande.

Les modifications ne peuvent pas toujours être garanties une fois la commande confirmée, car la production démarre rapidement. Contactez-nous dès que possible à info@ibaal.com et nous ferons notre possible.

Oui, il suffit d'ajouter chaque bijou séparément au panier en renseignant les prénoms souhaités pour chacun. Vous pouvez ainsi personnaliser chaque article indépendamment.

🚚 Livraison & Délais

Votre bijou est personnalisé et expédié sous 2 à 5 jours ouvrés. Comptez ensuite 7 à 10 jours ouvrés pour la livraison en France métropolitaine, soit une réception estimée sous 9 à 15 jours ouvrés après commande.

Oui, la livraison est offerte en France métropolitaine.

Vous recevrez un email de confirmation à la commande, puis une notification d'expédition avec votre numéro de suivi dès que votre colis est pris en charge par le transporteur.

💎 Matériaux & Entretien

Nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable, argent sterling et métaux nobles, avec des finitions plaqué or ou argent de haute qualité. Ils sont conçus pour résister à la décoloration, à l'oxydation et à la corrosion.

Évitez le contact avec l'eau, les parfums et les produits chimiques. Retirez votre bijou avant de vous doucher ou de faire du sport. Rangez-le dans son écrin pour éviter les rayures et préserver son éclat dans le temps.

Oui, nos bijoux sont conçus pour être respectueux de la peau et hypoallergéniques. Si vous avez une peau particulièrement sensible, nous vous recommandons de limiter l'exposition à l'humidité.

🔄 Retours & Garantie

Nous offrons une garantie de 30 jours : si vous n'êtes pas satisfait(e), contactez-nous et nous trouverons une solution. Notez que les bijoux personnalisés ne peuvent pas être retournés sauf en cas de défaut de fabrication.

Oui, tous les bijoux ibaal sont présentés dans un élégant coffret cadeau premium, prêt à offrir. L'écrin est inclus dans chaque commande, sans supplément.

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